„Eram neîncrezătoare.”
„Am mai încercat și nu prea credeam în aceste video-uri.”
„Recomand cu încredere.”
„Am fost și mai vreau.”
„Când veniți din nou la Torino, vin din nou cu mare drag.”
Sunt câteva dintre mesajele pe care le-am primit de la oameni care au ajuns deja la Terapia VEEDA. Oameni diferiți, din orașe diferite, cu probleme și experiențe diferite, dar ale căror recenzii au un lucru important în comun: au decis să vorbească mai departe despre ceea ce au simțit.
Pentru noi, o astfel de recomandare are o valoare aparte. Nu este o promisiune făcută înainte de terapie, ci experiența povestită de omul care a fost deja pe masa terapeutului.
Nu toți pacienții vin convinși. Și este firesc.
Atunci când te confrunți de mult timp cu durerea și ai încercat deja diferite soluții, este normal să apară întrebări.
„Oare mă poate ajuta?”
„Oare ceea ce văd în videoclipuri se poate întâmpla și în cazul meu?”
„Dacă am încercat atât de multe lucruri până acum, de ce ar fi de data aceasta diferit?”
Una dintre pacientele care ne-a scris după Terapia VEEDA a recunoscut chiar acest lucru: înainte de a veni era neîncrezătoare și nu era convinsă de videoclipurile pe care le vedea online.
După ce a experimentat personal terapia, mesajul ei s-a schimbat. Ne-a spus că a simțit o stare de eliberare și de bine și că își dorește să revină.
Această trecere de la „nu prea cred” la „mă întorc cu plăcere” spune foarte mult despre motivul pentru care experiențele reale ale pacienților sunt atât de importante.
Pe blog am prezentat și povestea unei paciente care a ajuns la Terapia VEEDA după șase ani de dureri, cu mobilitatea afectată și multă neîncredere. Experiența ei este prezentată pe larg aici:
6 ani de dureri, o singură ședință de Terapie VEEDA care i-a schimbat viața
„Mergeam șchiop” – când durerea începe să schimbe modul în care te miști
În mai multe dintre recenziile primite apare aceeași problemă: durerea nu mai era doar un disconfort, ci începuse să afecteze mersul și activitățile obișnuite.
Un pacient care a venit la Caravana Art Therapy în Călărași ne-a povestit că avea dureri de spate care coborau pe piciorul stâng și ajunsese să meargă șchiopătând. Avea și dureri în zona cervicală.
După experiența sa la terapie, mesajul transmis altor persoane a fost simplu: să meargă cu încredere. Mai mult, ne-a spus că își dorește să revină.
Un alt pacient a venit la Suceava pentru prima ședință cu dureri lombare care coborau pe piciorul drept și care îi afectau mersul. După terapie, a scris că se simte „mult mai bine” și că recomandă echipa cu încredere.
Situații asemănătoare apar și în poveștile pe care le documentăm constant. De exemplu, una dintre pacientele prezentate anterior pe blog se confrunta de aproximativ doi ani cu dureri, amorțeli și dificultăți la mers și la urcatul scărilor. Poți citi experiența completă aici:
După doi ani de dureri, o singură ședință de Terapie VEEDA i-a redat mobilitatea
Dureri lombare, cervicale, amețeli – probleme diferite, aceeași dorință: să te poți mișca din nou
Un alt mesaj primit vine de la o persoană care a ajuns pentru prima dată la terapie în Focșani. Ne-a povestit că se confrunta cu dureri lombare și cervicale, dar și cu amețeli severe.
După prima experiență cu Terapia VEEDA, a descris rezultatul ca fiind „neașteptat de bun” și a ales să recomande terapia și altor persoane.
Nu este singura poveste în care durerea din zona spatelui ajunge să afecteze inclusiv picioarele și mersul.
Într-un alt caz prezentat de Andreea-Mihaela Roșu pe blogul nostru, un pacient ajunsese să meargă aplecat din cauza durerilor de spate și șold, iar disconfortul se extinsese către membrele inferioare. Povestea lui poate fi citită aici:
Din luna martie trăia cu dureri și mergea aplecat. După o ședință de Terapia VEEDA, a făcut chiar și flotări
Există și persoane pentru care durerea ajunge să facă parte din viață ani întregi. Una dintre pacientele despre care am scris anterior trăise timp de zece ani cu dureri de spate care coborau spre picioare și îi influențau mersul, somnul și capacitatea de a munci.
Povestea ei poate fi citită aici:
10 ani de dureri și patru pastile pe zi. Ce a simțit după prima ședință de Terapia VEEDA
Cea mai frumoasă recenzie? „Am fost și mai vreau.”
Nu toate mesajele primite vorbesc despre simptome.
Uneori, oamenii ne transmit pur și simplu că vor să revină.
O pacientă ne-a scris:
„Sunteți buni, ba chiar foarte buni. Am fost și mai vreau.”
Apoi ne-a spus că urmărește traseul Caravanei Art Therapy prin Italia și așteaptă să ajungem și în nordul țării.
Este un mesaj scurt, dar spune ceva foarte important despre relația care se formează între pacient și echipă: omul nu doar că a încercat Terapia VEEDA, ci își dorește să repete experiența.
Din România până la Torino: oamenii ne așteaptă să revenim
Un alt mesaj a venit după prima experiență cu Terapia VEEDA în Torino.
Pacienta ne-a transmis mulțumiri și ne-a spus că, atunci când Caravana Art Therapy va reveni în Torino, va veni din nou „cu mare drag”.
Astfel de mesaje dau un sens aparte miilor de kilometri parcurși de echipele noastre.
Caravana nu înseamnă doar orașele notate într-un itinerariu. Înseamnă oameni care urmăresc traseul, oameni care ne întreabă când revenim și oameni care au fost deja la terapie și își doresc următoarea întâlnire.
Despre ceea ce înseamnă viața Caravanei Art Therapy și drumurile parcurse pentru a aduce Terapia VEEDA mai aproape de oameni, citește aici:
Caravana Art Therapy – mii de kilometri, zeci de orașe și un singur scop: să fim mai aproape de oameni
Uneori, în spatele unei recenzii sunt ani întregi de durere
O altă pacientă ne-a transmis un mesaj care ne-a rămas în minte. Ne-a povestit că ajunsese într-un moment în care nu mai știa încotro să o ia din cauza durerilor de coloană, picioare și cap.
După experiența ei cu echipa noastră, a ales să ne scrie și să ne mulțumească.
În spatele celor câteva rânduri ale unei recenzii pot exista luni sau ani de încercări, frustrare, teamă și limitări.
De aceea, atunci când un pacient ajunge să spună „recomand cu încredere”, pentru noi nu sunt doar trei cuvinte.
Înseamnă că acel om a trecut prin propria experiență și a considerat-o suficient de importantă încât să o împărtășească și altora.
Un exemplu asemănător este povestea unei paciente care se confruntase timp de 15 ani cu dureri și dificultăți de mișcare. Experiența ei a fost prezentată aici:
După 15 ani de dureri, Terapia VEEDA i-a redat mobilitatea după o singură ședință
De ce publicăm experiențele pacienților?
Pentru că știm că, înainte de prima programare, există multe întrebări.
Unii oameni ne urmăresc săptămâni întregi.
Alții luni.
Unii citesc comentariile de la fiecare videoclip.
Alții întreabă un prieten sau o rudă care a fost deja la noi.
Iar uneori, exact experiența unui alt pacient este cea care îi oferă unei persoane curajul de a face primul pas.
Am prezentat pe blog și povestea unui pacient care a ajuns la Art Therapy copleșit de dureri și care, la final, descria într-un mod foarte personal diferența pe care o simțea. Poți citi articolul Andreei-Mihaela Roșu aici:
„Mi-au pus altă coloană!” De la dureri în tot corpul la dorința de a juca din nou fotbal
De la neîncredere la recomandare
Poate că cea mai bună descriere a acestor recenzii este chiar aceasta:
de la neîncredere la recomandare.
Unii oameni au venit după ce au urmărit videoclipurile noastre fără să fie convinși.
Alții au venit pentru că durerea ajunsese să le afecteze mersul.
Unii ne-au întâlnit în Călărași, Suceava sau Focșani.
Alții au venit la noi în Torino.
După experiență, ne-au scris că se simt mai bine, că recomandă terapia, că vor să revină sau că urmăresc traseul Caravanei pentru a afla când ajungem din nou aproape de ei.
Iar pentru noi, acestea sunt unele dintre cele mai importante mesaje pe care le putem primi.
Pentru că dincolo de cifre, trasee și kilometri, Caravana Art Therapy și Terapia VEEDA sunt despre oamenii care ne oferă încrederea lor și aleg apoi să povestească mai departe experiența trăită.
