„Doamna Tatiana, eu vă urmăresc, dar nu știu dacă să cred tot ce văd.”
Este o întrebare pe care o primim mai des decât poate s-ar crede. Uneori este spusă direct. Alteori se simte în tonul mesajelor pe care le primim de la oameni care ne urmăresc de luni întregi, văd rezultatele pacienților, dar încă ezită. Și este firesc. Într-o perioadă în care vedem zilnic reclame, promisiuni și imagini atent construite, oamenii au devenit mai prudenți. Când văd un pacient care înainte se mișca foarte greu, iar după terapie reușește să facă mișcări pe care nu le putea face la început, întrebarea apare aproape inevitabil:
„Este real? Chiar funcționează sau este doar reclamă?”
Tatiana Vrabie răspunde simplu în videoclipul care însoțește acest articol:
„Noi nu vă cerem să credeți într-un videoclip. Vă invităm să ascultați oamenii care au venit la noi.”
Și poate că tocmai aici este cel mai bun punct de plecare. Nu în ceea ce spunem noi despre Terapia VEEDA, ci în ceea ce spun oamenii după ce au trecut ei înșiși prin această experiență.
Reclama vă poate face să ne descoperiți. Încrederea se construiește altfel
Un videoclip vă poate face să opriți derularea pentru câteva secunde. O postare vă poate face să intrați pe site. Un caz vă poate determina să ne urmăriți mai atent. Dar acestea sunt doar începutul. Ceea ce a construit Art Therapy de-a lungul timpului nu sunt doar materialele de promovare. Sunt oamenii care au revenit. Oamenii care și-au adus soțul, soția, părinții sau prietenii. Oamenii care ne-au recomandat mai departe. Și telefoanele în care auzim:
„Am primit numărul dumneavoastră de la cineva care a fost la terapie.”
Pentru noi, aceasta este una dintre cele mai importante cărți de vizită. Pentru că una este să vezi ceva pe internet și alta este să primești recomandarea unui om pe care îl cunoști și care îți spune ce a trăit el. Iar cele două paciente pe care le veți vedea în videoclip sunt două exemple foarte diferite ale aceluiași lucru.
Prima pacientă ajunsese în punctul în care durerea îi luase independența
Prima dintre ele nu a venit pentru o durere ușoară sau pentru un disconfort apărut cu câteva zile înainte. De aproape jumătate de an, durerea îi afectase profund viața. Când a ajuns la noi, deplasarea îi era extrem de dificilă. Abia putea merge. Nu se putea apleca normal. Urcatul și coborâtul scărilor deveniseră o provocare, iar până și simplul gest de a se așeza pe un scaun îi provoca dificultăți. Durerea era atât de puternică încât plângea. Ajunsese să considere Terapia VEEDA una dintre ultimele sale speranțe, însă ne-a mărturisit că nici măcar nu mai credea cu adevărat că lucrurile se pot schimba. Aici apare una dintre cele mai grele consecințe ale durerii de lungă durată. Nu mai este vorba doar despre faptul că vă doare. Începeți să vă adaptați viața în jurul durerii. Nu vă mai aplecați dacă nu este absolut necesar. Vă gândiți înainte să urcați niște scări. Vă întrebați dacă vă veți putea ridica după ce vă așezați. Iar, puțin câte puțin, independența începe să dispară.
La final a făcut lucrurile pe care la început nu le putea face
Ședința ei a fost adaptată permanent în funcție de sensibilitatea și toleranța sa. Reacțiile au fost puternice, iar situația nu a fost una simplă. La final, am rugat-o să încerce din nou exact mișcările care îi provocau dificultăți înainte. A mers. S-a aplecat. A urcat scările. Le-a coborât. Și apoi a făcut ceva ce, la începutul ședinței, părea foarte departe de ceea ce putea face: a alergat. Acesta este rezultatul ei, observat în acea zi. Nu înseamnă că fiecare persoană cu dureri similare va avea aceeași evoluție sau același rezultat după o ședință. Reacția diferă în funcție de cauza durerii, vechimea problemei, mobilitate, sensibilitate și multe alte particularități individuale. Dar experiența ei spune ceva important. Uneori omul ajunge la terapie după ce nu mai crede că propriul corp mai poate face anumite lucruri. Iar pentru această pacientă, diferența dintre momentul în care a intrat și momentul în care a plecat a fost una pe care a putut să o simtă și să o arate prin mișcare.
A doua pacientă a venit cu o poveste complet diferită
Dacă prima pacientă a venit aproape fără speranță, cea de-a doua a intrat la noi cu o energie total diferită. Ne-a spus că avea dureri „din cap până în picioare”. În același timp, a venit cu foarte multă încredere în echipă și cu o stare pozitivă pe care a păstrat-o pe tot parcursul experienței. Ne-a povestit și că, încă din copilărie, a trecut printr-o paralizie, iar în urma acesteia a rămas cu o modificare a mersului. Era, așadar, o persoană care trecuse deja prin foarte multe. Și totuși, nu a venit cu teamă. A venit cu dorința de a încerca.
„Mă simt foarte bine”
După Terapia VEEDA, pacienta ne-a spus că se simțea foarte bine și că durerile pe care le resimțea înainte nu mai erau prezente în acel moment. Dar povestea ei nu s-a terminat la finalul celor 50 de minute. După câteva zile, a revenit. Nu pentru că trebuia să facă o declarație și nici pentru că era nevoie să filmeze ceva. A vrut să ne confirme încă o dată că se simte foarte bine. Ne-a spus că starea bună s-a menținut și că va reveni cu drag. Pentru noi, un astfel de moment are o semnificație aparte. Rezultatul imediat de după o ședință este important. Dar este la fel de valoros să vezi un om întorcându-se după câteva zile și spunând din nou:
„Mă simt excelent.”
Două paciente. Două stări complet diferite când au intrat pe ușă
Una aproape că nu mai credea că se poate schimba ceva. Cealaltă a venit cu o încredere extraordinară. Una abia se deplasa. Cealaltă trăia cu dureri în aproape tot corpul și cu o modificare a mersului rămasă din copilărie. Nu au aceeași poveste. Nu au aceleași probleme. Nu au același organism. Și tocmai de aceea sunt relevante împreună. Pentru că Terapia VEEDA nu înseamnă un rezultat identic pentru fiecare pacient. Fiecare persoană vine cu propriul istoric, propria sensibilitate și propriile limitări. Unii observă schimbări încă din timpul ședinței. Alții au nevoie de continuitate. Unii vin foarte încrezători. Alții vin sceptici. Iar alții spun chiar de la început:
„Nu cred că o să funcționeze, dar vreau să încerc.”
Scepticismul nu ne deranjează
Nu credem că un om trebuie să creadă orice vede pe internet. Dimpotrivă. Este normal să puneți întrebări. Este normal să vreți să vedeți mai multe cazuri. Este normal să vă întrebați dacă ceea ce vedeți se poate aplica și situației dumneavoastră. Mai ales dacă trăiți cu durerea de luni sau ani și ați încercat deja diferite variante fără rezultatul pe care îl sperați. Tocmai de aceea încercăm să arătăm experiențele pacienților cât mai aproape de realitatea lor. Cum au venit. Ce puteau și ce nu puteau face. Cum s-au simțit în timpul terapiei. Și ce au putut spune sau face după. Fără ca experiența unui pacient să fie prezentată drept o garanție pentru următorul.
Cea mai puternică reclamă nu este cea făcută de noi
Putem vorbi despre Terapia VEEDA. Putem explica modul în care se desfășoară o ședință. Putem publica videoclipuri. Dar cele mai puternice cuvinte rămân, de multe ori, cele spuse de omul care a fost pe masa de terapie. De pacientul care revine. De persoana care își aduce mama. De soția care își programează soțul. De prietenul care trimite numărul nostru altcuiva. De omul care ne scrie după luni sau chiar ani și ne spune că încă își amintește experiența. Asta este ceea ce Tatiana Vrabie exprimă și în videoclip:
„În spatele meu vedeți o parte din Art Therapy de astăzi. Dar ceea ce a construit această echipă și acest proiect nu sunt reclamele. Sunt oamenii care au revenit. Oamenii care ne-au recomandat.”
„Nu trebuie să ne credeți pe cuvânt. Descoperiți-ne.”
Poate că ne urmăriți pentru prima dată. Poate că vedeți de luni întregi videoclipurile noastre. Sau poate că sunteți exact persoana care spune: „Pare prea frumos. Nu știu dacă să cred.” Nu trebuie să luați o decizie pentru că noi vă spunem să o faceți. Urmăriți pacienții. Ascultați poveștile lor. Priviți cum se mișcă înainte și după ședință. Citiți experiențele celor care au revenit. Puneți-ne întrebări. Și apoi decideți dacă vreți să ne descoperiți prin propria experiență. Pentru că, în cele din urmă, acesta este mesajul nostru: Nu vă cerem să credeți într-o reclamă. Nu vă cerem să ne credeți pe cuvânt. Vă invităm să ne descoperiți.
